Kargo ve Teslimat

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz onaylandıktan sonra ortalama 3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir; herhangi bir gecikme durumunda tarafınıza bilgi verilir.

Kargo Firması ve Ücretlendirme

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız Sürat Kargo ile gönderilir. Kargo ücreti, gönderinin kg/desi baremine göre hesaplanır ve fatura üzerinde ayrıca belirtilir.

Teslimat Süresi

Ürünleriniz, kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Yasal azami teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren 30 gündür.

Kargo Takibi

Siparişinizin kargo durumunu Kargo Takibi sayfamızdan takip numaranız ile anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürününüzü teslim alırken paketin hasarsız olduğunu kontrol ediniz.
  • Paketinizde hasar tespit etmeniz halinde, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve durumu [email protected] adresinden bize bildiriniz.
  • Metal ürünlerin (levha, sac, çubuk vb.) yapısı gereği ambalaj üzerinde küçük ezik/çizik olması, ürünün kendisinde hasar olduğu anlamına gelmez; ürünün kendisinde bir sorun tespit ederseniz bizimle iletişime geçiniz.

Ödeme Seçenekleri

Siparişlerinizi kredi kartı (IyziPay güvenli ödeme altyapısı ile) veya havale/EFT yöntemiyle ödeyebilirsiniz.

Kargo ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR