Cayma Hakkı

1. Cayma Hakkının Kapsamı ve Süresi

ALICI; EGE TEKNİK METAL - TOLGAHAN KARAMİŞE'a ait www.metaldepom.com internet sitesi üzerinden mesafeli olarak satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresinin hesaplanmasında, birden fazla ürünün tek bir siparişle alınıp ayrı ayrı teslim edildiği durumlarda ALICI'nın veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı tarih esas alınır.

2. Cayma Hakkının Kullanım Şartları ve Bildirim Yöntemi

2.1. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya [email protected] adresine yazılı e-posta göndermek suretiyle veya bu sayfanın sonunda yer alan Cayma Formu'nun doldurularak SATICI'ya iletilmesi yoluyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.

2.2. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün faturası (iade edilecek ürünün faturası kurumsal ise, iade faturası kesilmesi gerekmektedir), kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, kullanılmamış şekilde iade edilmesi zorunludur.

2.3. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, varsa iade edilen ürünün nakliyesine ilişkin kendisine düşen masraflar dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI'ya iade eder.

2.4. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle ürünün iadesine ilişkin kargo bedeli SATICI'ya aittir.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye göre kesilen, özel boyutlandırılan, özel işlenen veya talebe özel üretilen) metal ürünlerde (tel, rulo, levha, sac, çubuk vb.) — Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (a) bendi uyarınca
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünlerde
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlarda
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde

4. Uyuşmazlıkların Çözümü

4.1. ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olması halinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

4.2. ALICI'nın 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu anlamında tacir sıfatıyla işlem yapması halinde, Asliye Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Cayma Formu

(Bu form, sadece sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurularak SATICI'ya gönderilecektir. Not: Ölçüye özel kesilen, boyutlandırılan veya işlenen ürünler için bu form kullanılamaz; bu ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.)